Política de privacidad
Última actualización: 16 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos que el responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:
- Responsable: Victor Ruiz Carmona
- NIF/CIF: (disponible previa solicitud)
- Domicilio: Alicante, España
- Email: info@toup.es
- Teléfono: +34 622 658 138
- Sitio web: https://toup.es
2. Datos que recabamos
Recabamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto de este sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Nombre del negocio
- Mensaje o consulta
Adicionalmente, este sitio web puede recopilar datos de navegación de forma automática a través de cookies y herramientas de analítica (véase la Política de cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender su solicitud de información o consulta a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de toup.es, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales que sean de aplicación.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para atender su solicitud de información y gestionar la relación comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando así lo exija la normativa aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada ésta, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables.
6. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de correo electrónico, plataformas de analítica) bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
- Autoridades públicas o cuerpos de seguridad cuando así lo exija la ley.
El formulario de contacto de este sitio web utiliza el servicio Formspree, con servidores en la Unión Europea. Las transferencias internacionales, si las hubiere, se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos de los interesados
Puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos enviando un correo a info@toup.es con una copia de su documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Le notificaremos los cambios significativos a través de este sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.