Cuánto te cuesta
Booking al año.

Qué dice esta cifra y qué no

El número de arriba es la comisión que ya estás pagando: dinero que sale de tu margen cada año por reservas que, en buena parte, eran tuyas antes de que la OTA apareciera. No es una proyección ni un escenario optimista, es aritmética sobre tus propios datos.

Lo que no dice es que ese dinero se recupere entero. Las OTA hacen un trabajo real de captación en mercados donde tu marca no llega, y quien te prometa eliminarlas está vendiendo humo. Por eso la calculadora trabaja sobre un 20 %: es la parte que consideramos realista mover al canal directo y sostener en el tiempo.

Por qué una parte de esas reservas ya eran tuyas

Busca el nombre de tu hotel en Google ahora mismo, desde el móvil y sin haber iniciado sesión. Si el primer resultado es Booking y no tu web, esa reserva la vas a pagar al 17 % aunque el viajero te estuviera buscando a ti por tu nombre. Es el caso más sangrante del sector: pagas comisión por tráfico de marca que ya habías generado tú.

Defender la marca en Google es, casi siempre, lo primero que recuperamos. Está explicado en detalle en Google Ads para hoteles.

Qué haría falta para mover ese 20 %

• Que quien te busca por tu nombre te encuentre a ti primero. Campaña de marca defensiva en Google.
• Que la web no pierda a quien ya iba a reservar. Velocidad, motor integrado y multiidioma. En viajes se abandona el 81,7 % de los carritos.
• Traer viajeros nuevos donde todavía no te conocen. Meta Ads y posicionamiento de destino.
• Que quien ya durmió contigo repita sin pasar por la OTA. Email antes y después de la estancia.

Es lo que incluye el sistema de reserva directa. Y si quieres comparar con otras agencias antes de decidir, en cómo elegir agencia están los criterios y las señales de alarma.

Un ejemplo con números redondos

Un hotel de la Costa Blanca con 80 reservas de OTA al mes, un precio medio de 180 € por estancia y un 17 % de comisión paga 2.448 € al mes, es decir 29.376 € al año. Moviendo una quinta parte de ese volumen al canal directo recuperaría cerca de 5.875 € anuales, y a partir de ahí la cifra crece sola: el canal directo, una vez montado, no se apaga cada mes.